des filtres et des prix

Hier j'ai été faire quelques courses pour les voitures avant l'hiver...
J'ai recherché des filtres a air pour le bed "diesel".
Feu vert, vend la marque KNECHT avec la réf LX266. Pour près de 11 € l'unité.
Je vais chez Auto Distribution, ils n'ont pas et je tombe sur un piniouf mais on verra ça après on aurait pu trouver la réf mais j'aurais du me faire payer pour l'avoir instruit sur son poste.
Je vais chez Leclerc, et je trouve comme chez Auchan et Bricomarché en Touraine des Purflux réf A507 ou 5, tenez vous, pour moins de 5 €. Sacré différence !
Les ampoules Code Européen blanc pour mettre dans le bed presque 7 € les 2...
Chez Leclerc, moins de 3 € les 2.
Et repartis fâché chez AD avec le bed ce soir, avec le patrol capot ouvert et vidangé sans filtre à huile car le magasinier m'a refilé un filtre qui ne se montait pas alors qu'il a voulu mon immat pour la recherche de la réf au lieu des infos que je pouvais lui donner.
Quand je lui ai demandé si c'était un filtre avec clapet, il m'a demandé ce que c'était... Je lui ai demandé si c'était une pièce de qualité " pièce d'origine", il m'a dit ne pas savoir de quoi je lui parlais !
Résultat 2 heures de route pour son erreur alors que j'avais bien insisté.

Aujourd'hui on entend souvent dire que les magasins spécialisés sont plus chère pour la qualité du service entre autre. Moi je crois que c'est pour se rattraper de l'incompétence de certains. Alors que quand on postule il faut presque le bac ou une expérience favorable, moi qui croyait que la compétence était la suite logique d'un tel parcours je suis déçu.

Dragon fâché qui prendrait bien sa place...

Il n'y a plus de mago aujourd'hui, cette génération est complétement perdue sans l'informatique......

Robert

tout à fait d' accord

je vois que c est le même problème chez les AD,plusieurs fois j ai retourner les pièces,
parce que ce n était pas les bonnes et en plus à chaque fois il te demande la carte grise.
on se demande pourquoi

C'est pour leur recherche de référence sur logiciel, les catalogues d'équipementiers sont maintenant devenus trop dur à utiliser pour les as du clavier.
Je me suis vu aller chez Toyota pour commander des pièces en ayant directement les réf pour faciliter la tâche de tout le monde à la commande, ben figure toi que sans le type mine de la voiture soit disant qu'il ne pouvait pas lancer la commande. Et en plus comme c'était pour une ancienne, il lui fallait l'aval de la direction pour commander quoi que ce soit à Toyota France ou Japon... 15 jours plus tard on m'a dit que les pièces n'étaient plus disponible ni en France ni au Japon !
Quelques jours plus tard je me décide à m'arrêter dans un garage Toyota qui venait d'ouvrir ses portes à Pontivy, petite recherche sur les catalogues et 24 h plus tard j'avais mes pièces sous blister Toyota, des pièces soit disant plus disponibles depuis des années.........

Mieux encore, je fournir les courroies pour en avoir des neuves et bien non trop courte.......

Robert